política de privacidade

Segurança
Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de
segurança utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do
usuário e um website. O protocolo SSL, através de um processo de criptografia
dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados, ou mesmo
alterados no seu curso entre o navegador do usuário e o site com o qual ele
está se relacionando, garantindo desta forma uma compra segura.

Após a digitação dos dados de seu cartão de crédito, a transação será
encaminhada pelo sistema de pagamento do site à instituição financeira para
autorização. A KIND BEAUTY & CARE não participa da operação e nem
armazena nenhum dado desta operação.

Todos os dados e informações obtidos pela navegação em nosso site são
armazenados em nosso banco de dados de forma segura e utilizados somente
de acordo como fixado nessa Política de Privacidade. Possuímos também
limites de tempo de ociosidade para as sessões de navegação, impedindo que
alguém se aproveite de algum descuido do usuário do site que não encerrou
sua sessão.

É importante alertar que nenhum sistema de segurança é infalível, mas os
incidentes mais comuns de fraude e quebra de segurança podem ser evitados
com precauções simples e de alta eficiência. Por isso, tenha sempre um
programa antivírus atualizado, utilize firewalls de internet e fique atento ao
abrir os e-mails que você recebe, para não instalar programas maliciosos ou
abrir links contaminados ou falsos, verificando sempre o endereço de destino
antes de clicar pela exibição na barra de status do programa.

Cuide também de sua senha e de outros dados sigilosos, não memorizando
senhas de acesso a sites e números de cartão de crédito em seu navegador, por
exemplo.

Política Privacidade
Política de Privacidade da KIND BEAUTY & CARE Comércio de Cosméticos
Ltda.
A KIND BEAUTY & CARE entende que as relações são construídas através da
confiança. Por isso, queremos falar um pouco com você sobre privacidade e
sobre a utilização dos seus dados pessoais ("Dados").
Esta Política de Privacidade ("Política") explica quais Dados podemos obter e
como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela
KIND BEAUTY & CARE por meio de sites, aplicativos, interfaces, portais,
produtos e aplicações de Internet.
A KIND BEAUTY & CARE e seus parceiros comerciais compartilham entre si
infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência
integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os serviços.
Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças são refletidas nesta
página. Então, antes de usar um de nossos serviços dê uma olhadinha aqui. E
fique tranquilo: você sempre será avisado sobre qualquer alteração.
Aqui você vai descobrir:

Quais dados coletamos sobre você
Dados da Conta na plataforma KIND BEAUTY & CARE e Dados de navegação

Dados da Conta na plataforma KIND BEAUTY & CARE:
Coletamos alguns Dados sobre você quando você cria a sua Conta conosco.
Durante o processo de cadastro nós solicitamos, para que você crie um login e
senha ("Conta KIND BEAUTY & CARE ), Dados como seu nome completo,
endereço de e-mail, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou
celular e, no caso compra, dados de cobrança (conforme aplicável ao produto
adquirido). Coletamos esses dados para gerenciar compras e pedidos (como
por exemplo, processar e acompanhar o seu pedido, incluindo a entrega do
produto no endereço que você indicou e emissão de nota fiscal), enviar os
produtos adquiridos, efetivar o pagamento dos produtos adquiridos, processar
pedidos de devoluções ou trocas, prevenir cadastros fraudulentos, impedir que
pessoas façam cadastros ou alteração de cadastro em seu nome sem a sua
autorização, melhorar a sua experiência e oferecer produtos, negócios e
experiências melhores para você, no sentido de oferecer recomendações
personalizadas com base no seu perfil, realizar análises ou coletar estatísticas,
informar quando um produto que você deseja ou teria interesse em adquirir
estiver disponível em promoção, manter o seu cadastro atualizado, enviar
pesquisa de opinião, responder às suas perguntas e interagir com você.

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você (i) utiliza
os nossos serviços; (ii) preenche formulários, faz comentários, participa de
promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais
interações nos nossos serviços e/ou produtos; e (iii) acessa nossos serviços
pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de
acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos serviços incluem: sua
geolocalização; seu endereço de IP; informações do dispositivo de acesso
(como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de
sistema operacional); informação de conexão; tipo do seu navegador e as
páginas e conteúdos que você acessa em nossos serviços.

Como usamos seus dados
I. Dados da Conta KIND BEAUTY & CARE e Dados de navegação

Utilizamos os Dados da Conta KIND BEAUTY & CARE e os Dados de
navegação, desde seu primeiro acesso à plataforma KIND BEAUTY & CARE,
para: (i) compreender como você usa os serviços; (ii) selecionar e personalizar
anúncios para você, dentro ou fora dos serviços; (iii) fornecer, customizar e
recomendar conteúdos e produtos; (iv) ofertar novos produtos e serviços a
você, inclusive aqueles cuja contratação você iniciou mas não finalizou; (v)
avaliar o desempenho dos produtos e aprimorar os serviços, (vi) ajudar
anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de anúncios e
também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios; (vii)
prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos serviços;
(viii) desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços; (ix) realizar
atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e
aprimoramento dos serviços; (x) monitorar atividades e tendências de uso; (xi)
mensurar interações e audiência dos produtos e serviços; (xii) processar
informações de cobrança, enviar confirmações e atender a seus pedidos, no
caso dos produtos pagos; (xiii) enviar ofertas, informações sobre promoções,
eventos e/ou anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto,
aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push);
(xiv) nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com
a KIND BEAUTY & CARE e (xv) cumprir com os termos de uso dos serviços e
dar cumprimento às finalidades nele previstas.

Com quem compartilhamos seus dados
A KIND BEAUTY & CARE utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis
que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação
de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros
(abaixo) sempre de acordo com essa Política e com a legislação aplicável.

É importante ressaltar que sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos
fornecedores e parceiros, e firmar com eles obrigações contratuais de
segurança da informação e proteção de Dados, com o objetivo de minimizar
quaisquer riscos atrelados ao vazamento, má utilização, compartilhamento ou
qualquer uso incorreto ou não autorizado dos seus Dados.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais: para fins de cumprimento de
exigências de promoções ou concursos, no caso de promoções ou concursos
patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias entre a KIND
BEAUTY & CARE e outras empresas, desde que você tenha concordado em
participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa: para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil,
podemos entrar em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o
intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos serviços e produtos.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação: para (i) prestar serviços
de nuvem para a nossa plataforma; (ii) hospedar os serviços e participar da
criação de nosso conteúdo; e (iii) fornecer suporte técnico e operacional para
os serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados poderão ser armazenados e
processados em plataformas de terceiros.

Além disso, os seus Dados podem ser também compartilhados com empresas
que atuam nos seguintes ramos: autenticação e validação de cadastro,
publicidade, marketing, mídia digital e social, logística e entrega dos produtos,
atendimento ao Titular de Dados para a realização de pesquisa, assessorias de
cobrança e cadastro de inadimplência e antifraude, operação e viabilização de
determinado serviço e produto, meios e processamento de pagamento e
análises consultiva e de auditoria.

É importante ressaltar que para processar o pagamento no caso de você
adquirir um produto, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito,
dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições
financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de
pagamento e empresas de cartões de crédito.

Autoridades Públicas: para (i) cumprir determinações legais, judiciais e
administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii)
tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender
todos os direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo
judicial ou administrativo.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes: para (i) cumprir obrigação
contratual; (ii) fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos
de uso de serviços específicos contratados por você; (iii) prevenir atividades
ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas técnicos ou de
segurança; e (v) denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e
propriedades.

Redes Sociais: algumas plataformas digitais permitem que você se cadastre e
faça o login de sua conta por um mecanismo de terceiros, como o seu perfil no
Facebook e Google. Nessa situação, certos dados poderão ser compartilhados
com esses terceiros.

Empresas de Dados: podemos também compartilhar os seus Dados com
empresas prestadoras de serviço, que atuam especificamente para escolher o
meio de contato mais efetivo com você, para enviarmos comunicados
importantes e benefícios exclusivos, entender como você utiliza a nossa
plataforma, atualizar e manter ativos os seus dados de contato, validar um
determinado perfil para evitar fraudes, prevenir quaisquer tipos de atividades
ilegais, fraudulentas ou suspeitas.

É imprescindível ressaltar que todas as empresas com as quais nos
relacionamos são avaliadas cuidadosamente, e com elas são firmadas
obrigações específicas, no sentido de que referidas empresas são responsáveis
e se obrigam a seguir uma rigorosa política de proteção de Dados e a não
utilizar os Dados para finalidade diversa daquelas constantes nos contratos de
prestação de serviços ou parceria que tenham sido firmados com a KIND
BEAUTY & CARE.

O que são Cookies e qual sua utilidade
O que são Cookies: cookies são pequenos arquivos de texto enviados e
armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer,
acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies: os cookies são utilizados para observar padrões
de navegação, mapeando quais produtos você visitou e seus hábitos de visita
como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para (a)
verificar a sua rotina de navegação; (b) oferecer conteúdo, publicidade e/ou
serviços cada vez mais personalizados; (c) permitir o cruzamento com os
Dados da sua Conta KIND BEAUTY & CARE, (d) facilitar e agilizar o
preenchimento de formulários, (e) mensurar interações e audiência dos
Serviços, e (f) acompanhar o andamento de promoções.

Utilização de cookies de terceiros: Prestadores de serviços de tecnologia
poderão utilizar seus próprios cookies no nosso site, com a nossa autorização,
para prestação de serviços à KIND BEAUTY & CARE. Tais cookies coletarão os
seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta
política.

Como alterar ou bloquear cookies: A maioria dos navegadores é configurada
para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as
configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver
sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio
geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo
bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies
vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível
identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar
ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve
ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os serviços e
produtos (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte
aqui os links para alterar a configuração de cookies nos principais
navegadores.

Armazenamento e transferência de Dados
Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro
e/ou fora do Brasil pela KIND BEAUTY & CARE ou por nossos parceiros, de
acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e
confidencialidade, para fins de prestação dos serviços a você.

Por quanto tempo os Dados são armazenados
A KIND BEAUTY & CARE adota diretrizes para determinar o período de
retenção adequado para cada tipo de Dado coletado, considerando a natureza,
necessidade de coleta e finalidade para a qual referido Dado será tratado.
Dados são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir
com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer
outra razão para sua manutenção, como, por exemplo, o cumprimento de
quaisquer obrigações regulatórias, contratuais, legais, dentre outras.

Responsabilidades da KIND BEAUTY & CARE e como os seus Dados são
protegidos

A KIND BEAUTY & CARE tem o compromisso e a responsabilidade de utilizar
os seus Dados para as finalidades descritas nesta Política. Para garantir a
privacidade e proteção dos seus Dados, adotamos práticas de segurança e
governança adequadas, políticas e procedimentos internos que estabelecem as
condições de organização, regime de acesso e funcionamento, ações
educativas, mecanismos de supervisão e de mitigação de riscos, avaliação
cuidadosa de fornecedores e prestadores de serviços, além de outras
providências relacionadas ao tratamento de Dados.

Embora a KIND BEAUTY & CARE trabalhe para proteger a sua privacidade e
os seus Dados, a segurança total, infelizmente, não depende apenas dos nossos
processos e ações. Isso porque, entrada ou uso não autorizado de terceiros em
sua conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle da KIND
BEAUTY & CARE, além de outros fatores externos podem comprometer a
segurança dos seus Dados. Por isso, a sua atuação é essencial para a
manutenção de um ambiente seguro para todos, e a adoção de boas práticas de
segurança são imprescindíveis para a manutenção dos seus Dados em
segurança.

Nunca compartilhe o seu login e senha com terceiros, e caso identifique algo
que comprometa a segurança dos seus Dados, ou mesmo discorde ou deseje
alterar algumas das informações contidas nos seus Dados, entre em contato
com a KIND BEAUTY & CARE, diretamente com o Encarregado (Data
Protection Officer).

Os seus direitos
Na qualidade de titular de Dados, você tem o direito de confirmar a existência
de tratamento e solicitar o acesso aos dados pessoais que a KIND BEAUTY &
CARE tem sobre você e a retificar quaisquer Dados pessoais incompletos,
inexatos ou desatualizados. Você também pode ter o direito de anonimização,
bloqueio ou eliminação de Dados pessoais desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com as disposições previstas nesta Política ou na
lei; direito de portabilidade; direito de requerer informação sobre o uso
compartilhado dos seus Dados; direito de informação sobre a possibilidade de
não fornecer consentimento e as consequências em caso de negativa; direito
de revogação do consentimento; direito de eliminação de dados pessoais
tratados com base em seu consentimento; direito de opor-se ao tratamento
realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de
consentimento, em caso de descumprimento da lei; e direito de revisão de
decisões automatizadas tomadas exclusivamente com base em seus Dados
pessoais.

Como falar com a KIND BEAUTY & CARE
Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política,
ou mesmo se você acredita que os seus Dados foram usados de maneira
incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas, na
qualidade de titular de Dados, entre em contato conosco.

Encarregado (DPO) – Gisele Violin
Email: hello@kindbeauty.com.br

Mudanças na Política de Privacidade
A KIND BEAUTY & CARE está sempre buscando melhorar os seus produtos, as
experiências que proporciona e aperfeiçoar suas políticas internas e de
segurança. Assim, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações
para refletir eventuais melhorias. Sendo assim, recomendamos que você visite
periodicamente esta página, para ter conhecimento sobre eventuais
atualizações realizadas.